สพฉ. เตือน! ใช้สายด่วน 1669 เมื่อเกิด “เหตุฉุกเฉินจริง” เท่านั้น

สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สพฉ.) ย้ำการใช้ สายด่วน 1669 เป็นบริการช่วยเหลือผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤตนอกสถานพยาบาล โดยเมื่อมีการโทรเข้ามา เจ้าหน้าที่จะซักถามอาการและประเมินความรุนแรง ก่อนจัดลำดับความฉุกเฉินออกเป็น 5 ระดับ ได้แก่

• สีแดง : ผู้ป่วยฉุกเฉินวิกฤต

• สีเหลือง : ผู้ป่วยฉุกเฉินเร่งด่วน

• สีเขียว : ผู้ป่วยฉุกเฉินไม่รุนแรง

• สีขาว : ผู้ป่วยทั่วไป

• สีดำ : ผู้รับบริการด้านสาธารณสุขอื่น ๆ

หากพบว่าเป็นผู้ป่วยวิกฤต จะมีการส่งทีมกู้ชีพเข้าช่วยเหลือทันที และนำส่งโรงพยาบาลใกล้ที่สุดเพื่อรักษาอย่างเร่งด่วน จากนั้นโรงพยาบาลจะเป็นผู้ดูแลจนพ้นภาวะวิกฤต ก่อนส่งต่อไปยังโรงพยาบาลตามสิทธิการรักษาของผู้ป่วย

ข้อควรรู้ก่อนโทร 1669 มี 9 ข้อสำคัญ

1. ตั้งสติและรีบโทร 1669

2. แจ้งเหตุการณ์และอาการเจ็บป่วย/บาดเจ็บ

3. บอกสถานที่เกิดเหตุและเส้นทางชัดเจน

4. ระบุเพศ อายุ และจำนวนผู้ป่วย

5. แจ้งระดับความรู้สึกตัวของผู้ป่วย

6. บอกความเสี่ยงที่อาจเกิดซ้ำ เช่น อยู่กลางถนน

7. ให้ชื่อและเบอร์ติดต่อของผู้แจ้ง

8. ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่

9. รอทีมกู้ชีพเข้าช่วยเหลือและนำส่งโรงพยาบาล